شركة «زد» تقلّص عدد الموظفين بنسبة 50%

أعلنت شركة زد، المنصة السعودية الرائدة في تمكين التجارة الإلكترونية، عن تقليص عدد موظفيها بنسبة 50٪ كجزء من خطة لإعادة الهيكلة وزيادة التركيز على الكفاءة التشغيلية والتوسع في الخدمات الرقمية. تأتي هذه الخطوة في ظل بيئة استثمارية أكثر تحفظاً بعد موجة تمويل واسعة في قطاع التقنية، وضغوطات تضخم وارتفاع تكاليف التشغيل التي دفعت العديد من الشركات الناشئة لإعادة تقييم موازناتها الوظيفية  . تأسست زد عام 2017، وقد جمعت أكثر من 50 مليون دولار في جولة Series B قادها صندوق واعد التابع لأرامكو وحصلت على دعم شركات كبرى مثل مصرف الراجحي، مما يمنحها قاعدة متينة للتعافي والنمو المستقبلي .

نبذة عن شركة زد

النشأة والتأسيس

تأسست شركة زد عام 2017 بهدف تمكين التجار من إنشاء وإدارة متاجرهم الإلكترونية بسهولة ودعمهم في التحوّل للتجزئة الحديثة .

يقودها سلطان العاصمي، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي منذ ديسمبر 2017، ويشغل منصب عضو مجلس الإدارة منذ عام 2018 .
التمويل والشراكات

في عام 2022، نجحت زد في جمع 50 مليون دولار في

جولة تمويل Series B شارك فيها صندوق واعد التابع لأرامكو وغيرها من المستثمرين، ما مكّنها من توسيع خدماتها وتطوير بنيتها التحتية الوردية .

أبرمت الشركة اتفاقية استراتيجية مع مصرف الراجحي لدمج برنامج الولاء “مكافأة” ومنصة “تساهيل” لتمكين التقسيط للتجار وعملاء المصرف .
خدمات منصّة زد

توفر زد باقة متكاملة من الأدوات تشمل ربط الفروع ونقاط البيع بالمتجر الإلكتروني، وتسويق المنتجات عبر قنوات متعددة، وتمويل التجار بخطط سداد مرنة، وحلول لوجستية حديثة وإدارة المخزون المتعدد من لوحة تحكم واحدة .

في نوفمبر 2024، كشفت الشركة عن منظومة “Total Commerce” التي تشمل أدوات تسويقية مدعومة بالذكاء الاصطناعي وشراكات مع منصات عالمية مثل TikTok وAmazon وSnapchat .

دوافع تقليص عدد الموظفين

ضغوط تمويلية واستثمارية

شهد عام 2024 تراجعاً في حصيلة التمويلات الجديدة للشركات الناشئة، مع ميل المستثمرين إلى حذر أكبر بعد سنوات من الإنفاق السريع، ما دفع العديد من المنصات لإعادة تقليص النفقات، وسط موجة عالمية لتسريح العمالة في قطاع التقنية

.
تحديات التشغيل والتضخم

ارتفعت تكاليف التشغيل بشكل ملحوظ نتيجة التضخم العالمي وزيادة أسعار الفائدة، ما أثر على قدرة الشركات الناشئة على الحفاظ على مستويات عالية من الإنفاق على الرواتب والمكاتب والخدمات اللوجستية .

بلوغ الأعمال مرحلة النمو المستقر يتطلب ضبط التكاليف وتركيز الموارد على وحدات الأعمال المربحة، ما جعل خطوة تقليص الموظفين خياراً استراتيجياً لتحسين هوامش الربح القصوى.

تأثير التقليص على الشركة والسوق

التأثير الداخلي

قد تؤدي عملية تقليص النصف من القوى العاملة إلى زيادة ضغوط العمل على الموظفين الباقين، مما يرفع مخاطر الإجهاد المهني ويستدعي إعادة توزيع المسؤوليات بشكل مدروس.

يُتوقع أن يتراجع جانب الابتكار المؤقت بسبب انخراط فرق محدودة في مهام متعددة، إلا أن الخطة تهدف لتوحيد الجهود حول أولويات نمو محددة.
ردود فعل التجار والمستثمرين

أعرب بعض التجار عن مخاوفهم من تراجع مستوى الدعم الفني واللوجستي، بينما يرى آخرون أن الترشيد المالي قد ينعكس إيجاباً على الاستقرار بعيد المدى لعمليات المنصة.

يراقب

المستثمرون رد فعل السوق عن كثب، إذ إن كفاءة التنفيذ في إعادة الهيكلة ستكون مفتاح الثقة لاستئناف دورة تمويلية مستقبلية.

خارطة الطريق بعد التسريح

تتجه زد حالياً لتعزيز عروضها الرقمية من خلال إطلاق أدوات تحليل بيانات متقدمة وتقنيات ذكاء اصطناعي لتخصيص تجربة التسوق للتاجر والمستهلك على حد سواء .

ستواصل الشركة توسيع شبكة شراكاتها العالمية والمحلية لدعم خدمات الشحن والتسويق، مع التركيز على الأسواق الجديدة داخل المنطقة.

تخطط زد لإطلاق مبادرات تدريبية للمساعدة في إعادة توظيف جزء من الموظفين المتضررين في مشاريع مصغرة وشراكات مع جهات التدريب المهني.

الخلاصة

تُمثّل خطوة تقليص 50٪ من القوى العاملة نقطة تحول في مسيرة شركة زد، إذ تعكس حاجة السوق المتغيرة لضبط التكاليف وتعزيز التركيز على الأعمال الرئيسية. بالرغم من الصعوبات المؤقتة، تُعد زد بحجم استثماراتها وخبرتها العريضة قادرة على تجاوز هذه المرحلة والعودة لمسار النمو المستدام بفضل استراتيجيتها القائمة على الابتكار والشراكات القوية. المستثمرون والتجار على حد سواء

في انتظار نتائج هذه الخطة لترسيم ملامح المرحلة القادمة من تطور المنصة.