خبراء الصحة النفسية يحذرون من ظاهرة الاحتراق الوظيفي الصامت حيث يبدو الموظف منخرطاً في عمله بينما تنضب طاقته الداخلية تدريجياً

لمحة نيوز

في السنوات الأخيرة  بدأت ملامح بيئات العمل تتغير بشكل واضح  ومع هذا التغير لم يعد الإرهاق المهني يظهر دائما بالصورة  التقليدية المعروفة  من توقف مفاجئ أو تراجع حاد في الأداء  بل ظهرت حالة  أكثر هدوءا وخفاء  تكاد تمر دون أن تلاحظ  تعرف اليوم بالاحتراق الوظيفي الصامت. حالة  يواصل فيها الموظف عمله بشكل يبدو طبيعيا  ينجز مهامه ويحضر في وقته المعتاد  لكن شيئا ما داخله يتآكل ببطء  كأن الطاقة  النفسية  تستنزف في الخلفية  دون ضجيج أو إنذار واضح.
هذا النوع من الاحتراق أصبح موضع اهتمام متزايد لدى المختصين في علم النفس المهني  خاصة  مع التغيرات الكبيرة  في طبيعة  العمل الحديثة  حيث تداخلت المسؤوليات وتقلصت الحدود بين الحياة  الشخصية  والمهنية  إلى درجة  أصبح فيها الفصل بينهما أمرا معقدا أحيانا.
في جوهره  ينتمي الاحتراق الوظيفي إلى حالات الإجهاد

المزمن الناتج عن ضغوط مستمرة  في بيئة  العمل  وقد تم تصنيفه عالميا كظاهرة  مهنية  تؤثر على الصحة  النفسية  والإنتاجية . لكن النسخة  الصامتة  منه تحمل طابعا مختلفا  أكثر تعقيدا وربما أكثر خطورة  على المدى الطويل. فالموظف لا يبدو منهارا  ولا يتوقف عن أداء مهامه  بل على العكس قد يلتزم بشكل كامل  إلا أن ارتباطه الداخلي بعمله يبدأ في التراجع تدريجيا  وكأنه يؤدي وظائفه بشكل آلي لا يحمل أي معنى شخصي أو شعور بالانتماء.
ومع مرور الوقت  يتحول هذا الانفصال الداخلي إلى حالة  أعمق  حيث يصبح العمل مجرد سلسلة  من المهام المتكررة  تنجز دون حماس أو تفاعل حقيقي  وكأن الشخص حاضر جسديا فقط  بينما يغيب جزءه العاطفي بالكامل عن المشهد.
ويشير المختصون في الصحة  النفسية  إلى أن هذا النوع من الاحتراق لا يظهر بشكل مفاجئ  بل يتسلل ببطء شديد  ما يجعل ملاحظته
صعبة  في بداياته. ومع ذلك  هناك مجموعة  من العلامات التي قد تعد مؤشرات مبكرة   مثل تراجع الحماس تجاه المهام اليومية  أو أداء العمل بطريقة  أقرب إلى الروتين الخالي من التفاعل  إلى جانب انخفاض الإحساس بالإنجاز أو القيمة  الذاتية  وأحيانا الميل إلى الانسحاب الاجتماعي داخل بيئة  العمل  حتى وإن كان الموظف موجودا بشكل فعلي.
هذه الإشارات  رغم بساطتها الظاهرة  تعكس تحولا داخليا مهما في علاقة  الفرد بعمله  إذ ينتقل من حالة  المشاركة  الفاعلة  إلى مجرد تنفيذ ميكانيكي للمهام  دون حضور نفسي حقيقي.
لكن السؤال الذي يطرح نفسه هنا  لماذا أصبحت هذه الظاهرة  أكثر انتشارا في الوقت الحالي؟ الإجابة  لا تبدو مرتبطة  بعامل واحد  بل بمجموعة  من التحولات المتداخلة  في سوق العمل الحديث. فثقافة  الضغط المستمر لتحقيق نتائج سريعة   والاعتماد
المتزايد على مؤشرات الأداء  خلقت بيئة  عالية  التوتر على المدى الطويل. ومع انتشار العمل عن بعد والأدوات الرقمية   تلاشت الحدود بين وقت العمل ووقت الراحة  وأصبح الموظف في حالة  ارتباط دائم بمهامه  حتى خارج ساعات الدوام الرسمية  وكأن الانفصال عن العمل لم يعد كاملا في أي لحظة .
في النهاية  يبدو الاحتراق الوظيفي الصامت كواحد من أكثر تحديات بيئات العمل الحديثة  تعقيدا  لأنه لا يعلن عن نفسه بشكل مباشر  بل يتسلل بهدوء إلى الداخل حتى يعيد تشكيل علاقة  الإنسان بعمله دون أن يشعر في البداية . ومع استمرار تطور أنماط العمل  تصبح الحاجة  أكثر إلحاحا لإعادة  التفكير في معنى الإنتاجية   بحيث لا تقاس فقط بما ينجز  بل أيضا بما يحافظ عليه من توازن نفسي واستقرار داخلي. فربما لا يكون الخطر الحقيقي في التوقف عن العمل  بل في الاستمرار فيه بينما تتلاشى الطاقة  من الداخل بصمت.

تم نسخ الرابط