مطار البحرين يختبر إجراءات سفر ذاتية مسرّعة
مطار البحرين يختبر إجراءات سفر ذاتية مسرّعة: خطوة نحو مستقبل السفر السلس والمبتكر
في خطوة مبتكرة تهدف إلى تحسين تجربة المسافرين وتقليل فترات الانتظار، أعلن مطار البحرين الدولي عن بدء اختبار "إجراءات السفر الذاتية المسرّعة" التي تعتمد على التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي. ويعد هذا الاختبار خطوة جديدة نحو تحسين الخدمات وتقديم تجربة سفر سلسة وآمنة للمسافرين، حيث سيتمكن الركاب من إتمام الإجراءات بسرعة وكفاءة دون الحاجة للتفاعل المباشر مع موظفي المطار.
ويأتي هذا الإعلان في وقت حساس، خاصة مع زيادة حركة السفر في المنطقة وارتفاع أعداد المسافرين عبر المطارات العالمية بعد فترة من التوقف بسبب جائحة كورونا. ومع هذه المبادرة، يسعى مطار البحرين إلى أن يصبح من الرواد في تطبيق التقنيات الحديثة التي تواكب التطورات العالمية في صناعة الطيران.
إجراءات السفر الذاتية: تقنيات مبتكرة لتسريع العملية
تتمثل الفكرة الأساسية لإجراءات السفر الذاتية في تمكين المسافرين من إتمام مراحل السفر بأنفسهم باستخدام تقنيات آلية، مما يقلل من التفاعل المباشر مع موظفي المطار ويزيد من سرعة الإجراءات. هذه الخطوة تأتي في إطار مساعي مطار البحرين الدولي لتحسين الكفاءة وتقليل أوقات الانتظار التي قد تكون مزعجة في بعض الأحيان.
الخطوات الرئيسة في إجراءات السفر الذاتية
يتضمن نظام السفر الذاتية المسرّعة مجموعة من التقنيات المبتكرة التي تتيح للمسافرين إتمام جميع خطوات السفر بفاعلية تامة. من أبرز هذه الخطوات:
التسجيل الذاتي (Self Check-in):
توفر أكشاك التسجيل الذاتي الجديدة للمسافرين إمكانية تسجيل
إجراءات الأمن الذاتي:
سيتمكن المسافرون من اجتياز إجراءات الفحص الأمني بسرعة باستخدام تقنيات مسح الهوية البيومترية، التي تعتمد على بصمات الأصابع أو مسح الوجه. كما تم تطوير أجهزة فحص الأمن المتقدمة التي تقلل من الزمن المستغرق لإتمام هذه العملية، مما يسهم في تسريع حركة المسافرين.
صعود الطائرة باستخدام التعرف على الوجه:
من أبرز التقنيات التي سيتم اختبارها هي تقنية التعرف على الوجه التي ستسمح للمسافرين بالصعود إلى الطائرة دون الحاجة لإظهار بطاقة الصعود. حيث يقوم النظام بمقارنة صورة الوجه التي تم مسحها أثناء التسجيل الذاتي مع قاعدة البيانات، مما يسهل عملية التحقق من هوية الركاب بسرعة ودقة.
إجراءات الجمارك والعبور السلس:
بالإضافة إلى إجراءات التسجيل والصعود للطائرة، سيتم توفير نظام مرور إلكتروني في منطقة الجمارك يسمح للمسافرين بتخليص الإجراءات بسرعة من خلال مسح الوجوه أو بصمات الأصابع، مما يقلل من أوقات الانتظار بشكل كبير.
الفوائد المتوقعة للمسافرين
يشهد قطاع النقل الجوي في جميع أنحاء العالم اتجاهاً متزايداً نحو الرقمنة واستخدام التقنيات الذكية لتسهيل الإجراءات وتحسين تجربة المسافر. ومع تطبيق الإجراءات الذاتية المسرّعة في مطار البحرين، من المتوقع أن يتحقق العديد من الفوائد للمسافرين:
تقليل أوقات الانتظار:
ستؤدي الإجراءات الذاتية إلى تسريع جميع مراحل السفر بدءًا من تسجيل الوصول إلى الصعود
تحسين السلامة والأمن:
من خلال الاعتماد على تقنيات التعرف البيومتري، مثل مسح الوجه وبصمات الأصابع، ستصبح عملية التحقق من هوية المسافرين أكثر دقة وأمانًا. ذلك سيعزز من فعالية الإجراءات الأمنية ويقلل من احتمالات التلاعب أو الخطأ البشري.
تعزيز راحة المسافر:
سيكون للمسافرين مزيد من التحكم في إجراءات السفر، مما يمنحهم مزيدًا من الاستقلالية والراحة. عبر استخدام تقنيات السفر الذاتية، سيشعر الركاب بزيادة المرونة والراحة في التعامل مع مراحل السفر، مما يقلل من التوتر والإرهاق أثناء التنقل في المطار.
تحسين تجربة السفر في مرحلة ما بعد الجائحة:
مع العودة إلى السفر بعد فترة من الإغلاقات الناتجة عن جائحة كوفيد-19، تعتبر هذه الإجراءات التكنولوجية خطوة مهمة نحو خلق بيئة سفر صحية وآمنة. ستساعد هذه الأنظمة الذكية في تقليل التلامس المباشر مع الأسطح والموظفين، مما يقلل من احتمالية انتقال الأمراض.
التعاون مع الشركات التقنية العالمية
من أجل تنفيذ هذه المبادرة، تعاون مطار البحرين مع عدة شركات تقنية متخصصة في مجال الذكاء الاصطناعي والتقنيات البيومترية. تشمل هذه الشركات، التي تمتلك خبرة واسعة في صناعة الطيران، مزودي حلول تكنولوجيا السفر الذاتي مثل SITA وAmadeus، وهي شركات عالمية رائدة في تطوير الأنظمة الذكية للمطارات.
سيتم اختبار هذه الأنظمة في مراحل متعددة على مدى الأشهر المقبلة، وستتم مراقبة الأداء بعناية لضمان فعاليتها قبل أن يتم تطبيقها بشكل كامل في
التوقعات المستقبلية لهذه المبادرة
تستهدف البحرين من خلال هذه المبادرة وضع نفسها في طليعة المطارات العالمية التي تعتمد التقنيات المتقدمة لتطوير صناعة الطيران. في حال نجاح الاختبارات، من المتوقع أن يتم توسيع نطاق هذه الإجراءات الذاتية في جميع محطات المطار، وتعميم استخدامها في الرحلات الدولية والمحلية على حد سواء.
كما أن المطارات العالمية الأخرى، التي تسعى لتعزيز تجربة المسافر، قد تأخذ هذه التجربة كنموذج لابتكار أنظمتها الخاصة بما يتوافق مع متطلبات المسافرين في المستقبل.
التحديات المحتملة
على الرغم من الفوائد الكبيرة التي تحملها هذه المبادرة، إلا أن هناك بعض التحديات التي قد تواجه تنفيذ إجراءات السفر الذاتية. أبرز هذه التحديات هو ضرورة اعتماد المسافرين على هذه الأنظمة الذكية وفهمهم لكيفية استخدامها بشكل صحيح. قد تحتاج بعض الفئات من الركاب إلى وقت أكبر للتأقلم مع التقنيات الجديدة.
كما أن وجود الأنظمة البيومترية يتطلب التأكد من حفظ بيانات الركاب بشكل آمن، وهو ما يتطلب إجراءات حماية متقدمة للحفاظ على خصوصية المسافرين وضمان سلامة معلوماتهم الشخصية.
خلاصة
يعد اختبار إجراءات السفر الذاتية المسرّعة في مطار البحرين الدولي خطوة هامة نحو تحسين تجربة السفر من خلال الاستفادة من أحدث التقنيات التكنولوجية. هذه المبادرة تعكس التزام البحرين بتقديم تجربة سفر مبتكرة، سريعة وآمنة لجميع المسافرين. في حال نجاحها، ستعزز البحرين مكانتها كمركز إقليمي للنقل الجوي وستساهم في وضع معايير جديدة لصناعة السفر في المنطقة.
ومع تنفيذ هذا النوع من الابتكارات في المطارات، يتوقع
